• Si vas a enviar ropa nueva es importante quitar los precios.
  
  
• Si los envíos son prendas de vestir o artículos para su comercialización y supera las 4 unidades, estos deben ser enviados vía aérea como servicio especial.

Mercancía recogida como ADR, incluidas las consideradas LQ (cantidades limitadas) como por ejemplo aerosoles, sprays, mecheros, pinturas, baterías, barnices etc. -Los materiales explosivos (incluyendo la munición inerte o fogueo), inflamables (alcohol, perfume) radioactivos o corrosivos -Animales vivos o muertos -Armas / Escopetas de aire comprimido / Pistolas / Rifles / Réplicas de Armas / Munición –Artículos con baterías -Artículos robados, o cualquier otro de carácter ilegal bien sea en el país de origen o de destino –Colecciones -Dinero (incluido talones al portador) / Pagarés/ Moneda / Moneda falsa / Moneda de Colección / Cheques / Divisas / Acciones -Documentos al portador, sea cual sea su origen / utilidad (entradas espectáculos, cheques restaurante, lotería, etc..) -Medicamentos (incluidos con prescripción) -Mercancías perecederas -Muestras biológicas / Restos humanos -Sellos (salvo los que estén franqueados) sin considerarse de colección o antigüedad -Obras de Arte, Joyas, alhajas, piedras preciosas, perlas verdaderas o metales preciosos, orfebrería de metales finos. -Pasaportes / Carnets -Plantas vivas -Pieles finas -Tabaco -Timbres o efectos timbrados – piezas de vehículos o repuestos -Los estupefacientes y sustancias psicotrópicas, cualquier tipo de droga -Residuos tóxicos, peligrosos.

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN o la empresa designada por la misma pueden asignar de forma aleatoria cualquier caja, bulto o paquete por tema de inspección y verificación para la oportuna legalización dado que en esta modalidad pueden ir solamente efectos personales.

El REMITENTE es el responsable del contenido de su envío y del empaquetado. No está permitido el empaquetado con bolsas al vacío. El embalaje de los paquetes debe ser lo suficientemente seguro para proteger su contenido ante golpes u otras circunstancias durante el transporte. La caja debe quedar TOTALMENTE CUADRADA al momento del empacado, de otro modo, excederá las medidas permitidas y esto llevará costos asociados extras. PAQUETERÍA EUROCOLOMBIA no se hace responsable por artículos que sufran daños por embalaje inadecuado. El envío será recogido en puerta del domicilio a pie de calle del REMITENTE. Cada despacho tiene que ir acompañado por la Declaración de envío marítimo, que será tramitada por el REMITENTE. Cuando los bultos son recibidos en nuestras instalaciones se procederá a verificar alto, largo y ancho para la emisión de la factura según medidas reales.

Cuando el pago del envío sea efectuado, PAQUETERÍA EUROCOLOMBIA tendrá para su entrega de 75 a 90 días calendario, excluyendo demoras que puedan surgir en la navegación y asuntos aduaneros.

El envío será entregado en puerta del domicilio indicado por el REMITENTE o portería, si es el caso. Si el consignatario se niega a recibir el envío en el domicilio indicado podrá ocasionar costes por almacenaje y re-entrega, los cuales serán a cuenta del cliente. Al recibir las cajas, bultos o paquetes el consignatario debe verificar el estado y el PRECINTO DE SEGURIDAD delante del transportista (Si encuentra rota esta cinta verifique el contenido en presencia del transportador).

Lo que puede enviar:
Se puede enviar todo lo que se denomina efectos personales o domésticos. Ejemplo: zapatos, prendas de vestir sin precios, juguetes, libros, decoraciones, electrodomésticos o aparatos eléctricos (con marca, modelo y número de serie), utensilios de cocina, etc. Siempre y cuando sea legal y no viole las reglas de marca, de seguridad o de aduana. No más de cinco artículos iguales en cada caja y/o despacho.

Plazo de Reclamación:
En las cajas, bultos o paquetes solo pueden ir efectos personales, por tanto PAQUETERÍA EUROCOLOMBIA se responsabiliza en caso de pérdida o robo total, a pagar el doble del importe pagado de cada bulto. La empresa quedará excluida de cualquier pago por siniestros naturales, naufragios, daños e incendios que pueda sufrir la mercancía durante el transporte e incluyendo el robo parcial, la toma de muestras por autoridad competente, confiscación, decomiso, embargo, secuestro, retención, aprehensión o cualquier acto de autoridad ejercido sobre el vehículo o las mercancías. Otros seguros a consultar con PAQUETERÍA EUROCOLOMBIA

 Mercancías prohibidas:
Mercancía recogida como ADR, incluidas las consideradas LQ (cantidades limitadas) como por ejemplo aerosoles, sprays, mecheros, pinturas, baterías, barnices etc. -Los materiales explosivos (incluyendo la munición inerte o fogueo), inflamables (alcohol, perfume) radioactivos o corrosivos -Animales vivos o muertos -Armas / Escopetas de aire comprimido / Pistolas / Rifles / Réplicas de Armas / Munición –Artículos con baterías -Artículos robados, o cualquier otro de carácter ilegal bien sea en el país de origen o de destino –Colecciones -Dinero (incluido talones al portador) / Pagarés/ Moneda / Moneda falsa / Moneda de Colección / Cheques / Divisas / Acciones -Documentos al portador, sea cual sea su origen / utilidad (entradas espectáculos, cheques restaurante, lotería, etc..) -Medicamentos (incluidos con prescripción) -Mercancías perecederas -Muestras biológicas / Restos humanos -Sellos (salvo los que estén franqueados) sin considerarse de colección o antigüedad -Obras de Arte, Joyas, alhajas, piedras preciosas, perlas verdaderas o metales preciosos, orfebrería de metales finos. -Pasaportes / Carnets -Plantas vivas -Pieles finas -Tabaco -Timbres o efectos timbrados – piezas de vehículos o repuestos -Los estupefacientes y sustancias psicotrópicas, cualquier tipo de droga -Residuos tóxicos, peligrosos.

Protección de datos:
En cumplimiento con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, PAQUETERÍA EUROCOLOMBIA le informa que los datos personales suministrados a través de formularios, declaraciones juradas, correo electrónico u otros medios electrónicos, serán incorporados a los ficheros de PAQUETERÍA EUROCOLOMBIA para su tratamiento autorizado, debiendo al REMITENTE informar sobre estas circunstancias, en su caso, a lo que el REMITENTE consiente expresamente. El tratamiento de sus datos tiene como finalidad la gestión de sus envíos, la prevención del fraude según modalidad de envío y la gestión de seguros de transporte. Los datos personales podrán ser tratados de igual manera por las autoridades competentes o por cualesquiera que deban intervenir con motivo de representación.

El REMITENTE presta su consentimiento al tratamiento de sus datos en los términos descritos, teniendo siempre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en la forma establecida en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a PAQUETERÍA EUROCOLOMBIA en la siguiente dirección de email: administracion@eurocolombia.es

Al tramitar el envío, el REMITENTE se encuentra conforme y acepta los términos y condiciones expuestas por PAQUETERÍA EUROCOLOMBIA.